各位同学：

为维护学生合法权益，切实保障在常态化疫情防控下学生诉求信息渠道畅通，学校设立了相关反馈渠道，主动对接、及时回应广大学生的利益诉求，学生可以通过以下方式反映问题、建言献策，现将学生诉求信息反馈途径通告如下：

1.校领导接待日

按照学校发布校领导接待日通知（在学校主页通知公告栏中）有关要求，向校领导提出意见建议、反映问题。

2.学生处处长接待日

每周周二下午14—16时为学生处处长接待日（遇节假日顺延），预约电话：88036589，联系人：李鎛洪。

3.学生处邮箱

hkdxsc@usth.edu.cn 联系电话：0451-88036038

4.24小时学生诉求反映热线

学生处值班电话：88036051；

保卫处值班电话：88036110；

学校总值班电话：88036098；

心理健康中心电话：16645085316。

5.微信公众平台

通过微信搜索“黑科大学工”、“黑科大大学生服务中心”公众号或扫描下方二维码进行关注。“黑科大学工”微信公众平台可及时了解学校学工动态；“黑科大大学生服务中心”微信公众平台可为学生办理公寓报修、失物招领、医疗保险、助学贷款、诉求受理、事务咨询和勤工助学岗位申请等服务。

黑科大学工 黑科大大学生服务中心

6.学生诉求反馈意见箱

各学生公寓门厅设有意见箱，定期对学生诉求进行收集、整理和反馈。

7.向学院反映

各学生寝室已公布学院领导、辅导员、班主任电话，如果对学校教学、管理、服务等各方面有意见建议，可以向学院直接反映。学校将建立学生反映问题清单，对反映问题及时回应，督促整改，切实维护学生的合法权益。

学生处

2021年11月23日